ОСАГО

[R2-D2]

Народ, нужен толковый совет, вообщем все уже давно в курсе что случилось с моей машиной. И вот сейчас начались проблемы с выплатой компенсации. Объясняю в чем дело. Я не отправлял в страховую компанию виновника (т.к участников ДТП было 3) "Заявление страховщику подаваемое до проведения независимой экспертизы", а сразу обратился к оценщику. Не отправлял по той причине что "тупо" не знал . Перед тем как произвести независимую оценку я отправил телеграмму в о том что будет производится оценка автомобиля в страховую виновника. Сегодня когда я зашёл в офис компании, они сказали что отказывают в выплате из за того что я не подал сначала им заявления.
Пример "Заявления на страховую выплату", подаваемого Страховщику вместе с полным
комплектом документов (по описи), если документы в страховую компанию до проведения
осмотра не подавались, но Страховщик вызывался на осмотр надлежащим образом телеграммой

Кто в этих делах подкован, пожалуйста помогите советом, имеют ли они на это право?

[maa88]

Когда было дтп? Давно?
Формально срок уведомления страховщика 15 дней, но на практике обычно закрывают глаза даже если придешь через месяц.
Сейчас действует прямое урегулирование по ОСАГО - ты можешь обратиться и в свою страховую компанию.
Просто придешь туда со справками и напишешь заявление.

[Shark-E21]

Не отправлял по той причине что "тупо" не знал

Правила страхования - всегда дают с полисом. Теперь только через суд восстанавливать сроки и подавать весь комплект доков в страховую.

[Mr. Anderson]

VIC
Ну теперь только в суд. Тут даже хорошо, что у тебя на руках независимка - меньше по итогу хлопот.
А вообще тебе стоило про суд заикнуться сразу, так как страховщики этого не любят - они и так всеми правдами и неправдами занижают выплаты - и конторы экспертные там у всех давно свои и расчеты дают только по суду и вообще. А тут - и экспертиза на руках у чела и в суд готов идти - лучше сразу заплатить, чем гемориться.
Не факт, что сработало бы, но могло. Но теперь уж вытряси из них все - в том числе расходы на экспертизу и адвоката, да. Моралку можешь попробовать вписать, тыщенку могут дать. Все деньги же...

[maa88]

Специально для любителей пофилософствовать ниочем:
Правила страхования ОСАГО:
п. 42 Заполненные участниками ДТП извещения должны быть в кратчайший срок но не позднее 15 рабочих дней вручены или направлены любым способом подтверждающим отправку страховщику.........
п. 61. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:

б)заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза, или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);

Резюмируем:
Правила не запрещают проводить экспертизу самостоятельно. Поэтому нужно попробовать:
1. Обратиться с пакетом документов в свою страховую.
2. Если не получится писать досудебную претензию и жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков), Осаго это вид страхования, выплаты по которому отслеживаются особо и поэтому РСА на жалобы реагирует хорошо.
Если нужно могу помочь написать претензию и жалобу и подсказать куда их отправлять.

[IRIS_1]

Когда меня баран один под прошлый новый год протаранил, так я просто позвонила в свою страховую, они мне там все сказали, что делать нужно, какие справки нести (самое главное - справка из гаи) и направили на экспертизу. Эксперт еще подсказал, что в гаёвской справке не все повреждения указаны и посоветовал в гаёвню сходить и дописать в справке капот, что я и сделала. в итоге по выплате 15 тыр. через месяц ровно и никакого головняка. Вывод: обратись в свою страховую, если страховая нормальная - они свои отработают. А, и еще, затраты на экспертизу мне тоже компенсировали в выплату. вот.

[R2-D2]

IRIS_1 в твоём ДТП 2 участника, в моём 3, т.к меня толкнуло еще вперед на Ниссан Теану, когда участников ДТП больше 2х, всем занимается страховщики виновника, но им глубоко пох))

[IRIS_1]

IRIS_1 в твоём ДТП 2 участника, в моём 3, т.к меня толкнуло еще вперед на Ниссан Теану, когда участников ДТП больше 2х, всем занимается страховщики виновника, но им глубоко пох))

извини, не знала, что когда больше 2-х, такой гимор.....
http://www.mosvalue.ru/nezavisimaya-oce ... rba-osago/